A közös macOS Catalina telepítési hibák kiküszöbölése (05.21.24)

Az Apple legújabb macOS-ját, a Catalina-t 2019. október 7-én tették közzé a nyilvánosság előtt, és mostantól telepítheti Mac-jére, amennyiben készüléke megfelel a hardver követelményeinek. A macOS Catalina először a kaliforniai San Joséban, a WWDC 2019 konferencián mutatkozott be, néhány új izgalmas funkcióval és funkcióval.

Amint elbúcsúzunk az iTunes-tól, a macOS Catalina új alkalmazásokat és szolgáltatásokat hoz az asztalra, beleértve Apple Music, Podcasts Books és TV. Egy másik fontos funkció az Sidecar, amely az iPad készülékét egy másik kijelzővé alakíthatja. A hétköznapi felhasználók számára ez azt jelenti, hogy ingyenesen beszereznek egy másodlagos kijelzőt. A fejlesztők számára viszont ez a másodlagos képernyő rajz táblagépként használható a támogatott alkalmazások segítségével.

A macOS Catalina 10.15 megjelenésével sok Mac-felhasználó lelkesen telepíti a legújabb Mac operációs rendszert. Csakúgy, mint a macOS előző verziói, néhány gond nélkül tudott frissíteni, de több felhasználónak különféle problémák merültek fel a frissítés letöltése és telepítése során.

Néhány felhasználó lassan töltötte le a frissítést, míg mások hibaüzenetek a Catalina telepítésekor, többek között:

  • A tárolórendszer ellenőrzése vagy javítása sikertelen volt
  • Az Install alkalmazás ezen példánya nem ellenőrizhető. Lehet, hogy a letöltés során megsérült vagy megváltoztatták.
  • Hiba történt a telepítés előkészítése közben. Próbálkozzon újra.
  • A telepített macOS-alkalmazások másolata sérült, és nem használható fel a macOS telepítésére.
  • Nincs elegendő szabad hely a kiválasztott köteten.

Ez az útmutató részletes áttekintést nyújt a MacOS Catalina leggyakoribb telepítési és frissítési hibáiról, amelyeket a Mac felhasználók tapasztalnak a MacOS Catalina frissítése vagy telepítése során, valamint útmutatást ad a csuklás kezeléséhez.

Miért macOS A Catalina nem települ

Különböző problémák merülhetnek fel a macOS Catalina telepítése során. Ha a telepítés nem indul el, úgy tűnik, hogy félúton lefagy, vagy soha nem fejeződik be, akkor ez azt jelenti, hogy valahol valami baj van.

Az első fő oka annak, hogy a felhasználók nem telepíthetik a macOS Catalina programot: kompatibilitási probléma. Ha a Mac nem támogatja a macOS Catalina programot, akkor nem tudja folytatni a telepítést. A MacOS Catalina futtatásához meglehetősen friss Mac-re van szükség. Íme a legújabb MacOS-t támogató Mac-modellek:

  • MacBook (2015) és újabb
  • MacBook Air (2012) és újabb
  • MacBook Pro (2012) és újabb
  • Mac Mini (2012) és újabb
  • iMac (2012) és újabb
  • iMac Pro (2017) és újabb
  • Mac Pro (2013) és újabb

Ha eszközöd nem szerepel ezen a listán, akkor biztosan problémákba ütközhet a Catalina telepítésekor.

A telepítés előtt még ellenőriznie kell a rendelkezésre álló tárhelyet. Körülbelül 6,5 GB-ra lesz szüksége csak a telepítő letöltéséhez. Miután letöltötte, a telepítéshez szükséges hely nagysága attól függ, hogy tiszta telepítést vagy frissítést hajt végre.

A tiszta telepítés körülbelül 20 GB tárhelyet fogyaszt. Ezen felül helyet kell adnia az alkalmazásoknak, a felhasználói adatoknak és a felhasználói frissítéseknek. A frissítési telepítés viszont csak 6,5 GB helyet foglal el a telepítő számára, valamint néhány telepítőfájlt, amelyeket a telepítő átmásol az indító meghajtóra.

Ha szűkös a tárhely, fontolja meg a szükségtelen alkalmazások és fájlok eltávolítását a Mac számítógépén. Az alkalmazásokat egyesével eltávolíthatja, a gyorsítótár fájlokat és adatokat pedig a Mac javító alkalmazás segítségével törölheti. Győződjön meg róla, hogy legalább 25 GB szabad hely van a macOS Catalina sikeres telepítéséhez.

Eltekintve a kompatibilitási problémáktól és az elégtelen tárhelytől, a gyenge internetkapcsolattól, a hiányos vagy sérült telepítési fájloktól, a merevlemez problémáitól a hibás szoftver problémákat okozhat a macOS Catalina telepítése során is.

Telepítési ellenőrzőlista a macOS Catalina programhoz

A telepítés folytatása előtt el kell tölteni egy kis időt az alábbi ellenőrzőlista kipipálásával. Ezek a lépések nemcsak megakadályozzák a hibák előfordulását, hanem azt is, hogy az adatok biztonságban maradjanak, ha valami baj történne.

  • Készítsen biztonsági másolatot Mac-jéről, különösen az iTunes médiatáráról, mivel a Catalina már nem rendelkezik iTunes.
  • Vegye figyelembe a 32 bites alkalmazásokat a Mac számítógépén. Frissítés után frissítenie kell őket 64 bites verzióra, vagy alternatívát kell találnia számára.
  • Törölje a régi Install MacOS fájlokat az Applications mappából. Ezek a régi macOS telepítőfájlok hibát okozhatnak a frissítés során.
  • Távolítson el minden külső meghajtót és tartozékot.
  • Csatlakoztassa a Mac hálózati adapterét.
  • Csatlakozzon egy stabil Wi-Fi hálózat.

Miután elvégezte ezeket a lépéseket, folytathatja a frissítést.

Hogyan frissítsen macOS Catalina-ra

A legegyszerűbb módja Töltse le és telepítse a macOS-t. A Catalina az Macintosh App Store-ban található. Csak nyissa meg az App Store-t, és keresse meg a macOS Catalina fájlt. Kattintson a telepítés gombra a letöltés megkezdéséhez, majd kattintson a Folytatás gombra.

Meglátogathatja a macOS Catalina webhelyét is, és letöltheti onnan a telepítőt. A telepítő letöltésre kerül a Mac alkalmazás Applications mappájába. A letöltés után a telepítő magától megnyílik. A telepítés folytatásához kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat. Előfordulhat, hogy a folyamat során az adminisztrátor felhasználónevével és jelszavával kell bejelentkeznie.

Mindaddig, amíg az eszköz kompatibilis a Catalinával, és követte az utasításokat, sikeresen telepítheti a új macOS a Mac-en. De ha bármilyen hibát tapasztal a letöltés vagy a telepítés során, olvassa el az alábbi útmutatónkat a probléma rendezéséhez.

A telepítő letöltése a telepítés első lépése. A telepítő 6,5 GB tárhelyet foglal el, de több helyre lesz szüksége az új macOS zökkenőmentes futtatásához. Ha engedélyezte az Automatikus frissítések funkciót, akkor előfordulhat, hogy a telepítő már le van töltve az eszközére.

Ha a telepítőt még nem töltötték le, lépjen az Apple menü & gt; Rendszerbeállítások & gt; Szoftverfrissítés a Catalina letöltéséhez.

Ha a letöltési folyamat elakad vagy hosszú ideig tart, a következőket teheti:

  • Lépjen a Apple Server status webhelyet, és ellenőrizze, hogy a macOS szoftverfrissítés gombja zöld-e. Ha nem, akkor valószínűleg van néhány probléma a weboldallal, ezért előfordulhat, hogy máskor meg kell próbálnia frissíteni.
  • Ha a macOS szoftverfrissítés zöld, de továbbra is problémái vannak letöltéssel, ellenőrizze internetkapcsolatát. Ha lehetséges, fontolja meg a vezetékes internetkapcsolatra való áttérést.
  • Ha a letöltés sokáig fennakadt, akkor az X gombra kattintva törölje azt .
  • Váltás másik DNS-kiszolgálóra, és próbálkozzon újra a letöltéssel.

    • A letöltés sikeres végrehajtásához néhány kísérletre lehet szükség, különösen a frissítés kiadásának első napjaiban.

    Hogyan javítható Hibák a MacOS Catalina telepítésének előkészítésekor

    Miután sikeresen letöltötte a telepítőt az eszközére, a rendszer előkészíti a Mac-et a telepítési folyamatra. Vannak olyan felhasználók, akik ebben a szakaszban hibákat tapasztaltak, és a telepítés előkészítése során fellépő hibára bukkantak. Futtassa újra az alkalmazást.

    A hiba első előfordulása a Mac újraindítása. Lehet, hogy párszor újra kell indítania a rendszert a probléma kezeléséhez. Ha a hiba az újraindítás után sem múlik el, íme néhány lépés, amelyet megpróbálhat:

    Ellenőrizze a Mac rendszerének dátumát és idejét.

    A helytelen rendszeridő sok rendszerfolyamatba ütközik, beleértve a frissítéseket. Kövesse az alábbi utasításokat, hogy megbizonyosodjon a Mac dátumáról és idejéről:

  • Lépjen az Apple menübe & gt; Rendszerbeállítások & gt; Dátum & amp; Idő.
  • Jelölje be a Dátum és idő automatikus beállítása lehetőséget.
  • Ha az opció már be van jelölve, törölje a jelölést, majd indítsa újra a Mac-et.
  • Térjen vissza a Dátumhoz. és az Idő panelen, és ellenőrizze újra az opciót.
  • Ezután próbálkozzon újra a macOS Catalina telepítésével.
    • Töltse le újra a telepítőt.

    Ha a fenti lépés nem sikerült, akkor lehet, hogy törölnie kell a macOS Catalina telepítőt az Applications mappából. Keresse meg a MacOS telepítése fájlt az Alkalmazások mappában, és helyezze át a Kukába. Ürítse ki a kukát és indítsa újra. Miután a Mac újraindult, próbálja meg letölteni a telepítőt, majd futtassa újra a telepítési folyamatot.

    Törölje az Installinfo.plist fájlt.

    Ha a telepítés másolatát találja, a MacOS alkalmazás megsérült, és nem használható a MacOS hiba telepítésére A telepítés előkészítése során a legjobb megoldás az installinfo.plist törlése a telepítőcsomagból, majd az újratelepítés.

    Az installinfo.plist fájl törléséhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:

  • Nyissa meg az Applications mappát, és keresse meg a macOS Catalina telepítő csomagját. Általában macOS telepítése.
  • Kattintson a jobb gombbal a fájlra, és válassza a Csomag tartalmának megjelenítése lehetőséget
  • Kattintson a Tartalom & gt; SharedSupport.
  • Törölje az Installlnfo.plist t a mappában.
  • Írja be az adminisztrátor jelszavát a művelet megerősítéséhez.
  • Kattintson a telepítőre az újbóli futtatáshoz.
    • A Catalina telepítési hibák kijavítása Mac rendszeren

    A Mac előkészítése után a rendszer folytatja a telepítési folyamatot. Különböző hibákkal találkozhat ebben a szakaszban, ezért tudomásul kell vennie a hibaüzenetet és azt, hogy melyik szakaszban történt.

    Íme néhány hiba, amelyet a telepítési folyamat során tapasztalhat.

    Megakadt a beállítási képernyőn

    Ha több órán át ragaszkodott a Mac üzembe helyezése üzenethez, vagy ha találkozik a rettegett forgókerékkel, akkor ennek kezelésére a legjobb mód az eszköz újraindítása. Nyomja meg a bekapcsológombot a Mac kikapcsolásához, majd nyomja meg újra az újraindításhoz.

    Tárolási problémák

    Ha nem sikerült optimalizálnia a tárhelyet a telepítés előtt, hibákat tapasztalhat a nem megfelelő tárhely miatt. Láthatja, hogy a macOS nem telepíthető, a céllemez túl kicsi üzenet vagy a Nincs elég szabad hely a kiválasztott kötethibán.

    Ez azért történik, mert nincs elég hely a Mac-en. . A telepítés folytatása előtt szabadítson fel némi tárhelyet. Körülbelül 20–25 GB területre lehet szüksége a MacOS Catalina hatékony futtatásához a Mac gépén.

    Hálózati hozzáférési hiba

    Ha a telepítés során bármikor megjelenik egy Code = 551 hiba, ellenőriznie kell a hálózati beállításokat. Ez a hiba túlaktív tűzfalakkal rendelkező eszközökön vagy harmadik féltől származó biztonsági szoftverekkel, például VPN-sel és víruskeresővel telepített eszközökkel fordul elő. Ebben az esetben tiltsa le ezt a szoftvert, mielőtt megpróbálja újratelepíteni a macOS Catalina programot.

    A telepítés nem fejeződött be

    A telepítés során néha a Mac elakad az x perc hátralévő képernyőn. Ha ezzel a problémával találkozik, kattintson a X gombra a telepítési folyamatból való kilépéshez és a konzol naplóinak ellenőrzéséhez. Lehetséges, hogy felhasználói fiókja sérült, ami megakadályozza, hogy a rendszere befejezze a telepítési folyamatot.

    Ennek egyetlen módja az, ha létrehoz egy másik rendszergazdai felhasználói fiókot, és a fiók használatával telepíti a macOS Catalina programot.

    A frissítés után a Mac nem indul el

    Úgy gondolhatja, hogy minden befejeződött, ha befejezte a telepítési folyamatot, és a Mac újraindul. De néha hibák történhetnek a telepítés befejezése után is. Néhány felhasználó arról számolt be, hogy elakadt egy fekete képernyőn, míg mások a frissítést követő újraindítás során találkoznak a forgó kerékkel

    Ezt a hibát általában inkompatibilis vagy sérült kext fájlok okozzák. A Kext vagy a Kernel Extension fájlok a macOS illesztőprogramjai. Annak ellenőrzéséhez, hogy a kext fájlok okozzák-e a hibát, helyezze át mindet a Extensions mappából a Mac újraindítása előtt.

    A kext fájlok áthelyezéséhez kövesse az alábbi lépéseket:

  • Indítsa el Mac számítógépét csökkentett módba a Shift billentyű lenyomásával, amíg meg nem jelenik az Apple logó.
  • Nyissa meg a Terminál a Segédprogramok mappa alatt, majd másolja be a következő parancs beillesztését:

    • mkdir ~ / Extensions-Backup & amp; & amp; sudo mv / Library / Extensions / * ~ / Extensions-Backup /

    Ha elkészült, indítsa újra a Mac-et normál módban, és nézze meg, hogy megy-e.

    Ha minden más nem sikerül, végezzen új telepítést .

    Ha a fenti útmutató betartása ellenére továbbra is problémái vannak, előfordulhat, hogy a MacOS Catalina új telepítését kell végrehajtania. Ehhez:

  • Állítsa le a Mac-et.
  • Nyomja meg a Power + Command + R gombokat a macOS segédprogramok képernyő megjelenítéséhez.
  • Kattintson a MacOS újratelepítése elemre.
  • Válassza a Lemez segédprogram & gt; Törölje a merevlemezt.
  • Innen telepítse a macOS Catalina rendszert.

    • Ne feledje, hogy a merevlemez törlésével az összes fájl és beállítás törlődik, ezért a frissítés megkezdése előtt győződjön meg róla, hogy rendelkezik-e biztonsági másolattal. telepítés. Remélhetőleg ennek gondoskodnia kell a gyakori macOS Catalina telepítési problémákról.

    Youtube videó: A közös macOS Catalina telepítési hibák kiküszöbölése

    05, 2024