4 módszer a MacBook Pro kernelpánikjának megoldására a webkamera miatt (08.15.25)

A koronavírus átalakította az oktatási rendszert, valamint a vállalati környezetet, mivel a személyes és személyes kapcsolat korlátozottá vált. Az órák és értekezletek megtartása helyett az embereknek most videokonferencia- és üzenetküldő alkalmazásokra kell támaszkodniuk egymással való kommunikációhoz.

Az olyan alkalmazások, mint a Zoom, a Facebook Messenger, a Google Hangouts és a TeamViewer, az online kommunikáció nélkülözhetetlen eszközévé váltak a járvány idején. Mindössze egy fényképezőgéppel és mikrofonnal ellátott számítógépre, valamint megbízható internetkapcsolatra van szükség ahhoz, hogy használni tudja ezeket az alkalmazásokat.

De ha Mac-et használ videokonferenciájához vagy online órájához. , webkamera miatt kernelpánikba ütközhet a Macbook pro alkalmazásban, ami az alkalmazás vagy az egész rendszer összeomlását okozhatja. Ez mind sajnálatos, mind kínos lehet, ha éppen egy munkamenet közepén van, amikor ez megtörténik.

Tehát, ha a webkamera miatt MacBook Pro kernelpánikot tapasztal, akkor ennek a cikknek segítségére lehet.

A Macbook webkamerája kernelpánikot okoz?

Több jelentés szerint a kernelpánik akkor fordul elő, amikor a Mac beépített webkameráját használó alkalmazások futnak. Ezek az alkalmazások a következők:

  • Google Hangouts
  • Google Meet
  • UberConference
  • Ezáltal
  • FaceTime
  • WebEx
  • Nagyítás
  • Laza
  • Skype
  • Csapatok
  • GoToMeeting
  • BlueJeans

Egyes felhasználók számára a hiba az alkalmazás elindításának pillanatában történik, még a webkamera futtatása nélkül is. Amint az üzenetküldő alkalmazás elindul, azonnal összeomlik a kernelpánik miatt. Egyes Mac-ek akár egy órát is képesek tartani, míg mások néhányszor találkoznak a hibával. Vannak olyan felhasználók is, akik csak akkor tapasztalják a kernelpánikot, amikor a videohívás során meghatározott tevékenységeket végeznek, például üzenetet küldenek egy névjegynek, képernyőképet készítenek, képet néznek meg, vagy görgetnek felfelé és lefelé.

Ez a probléma elsősorban a MacOS Mojave 10.14.6 build verzióin futtatott Mac-eket, főleg a 2018-as és a 2019-es MacBookPro-t érinti.

Néhány Mac-nek csak az alkalmazásai ütköznek össze, míg a legtöbb esetben a teljes Mac-rendszer összeomlik és kénytelen újraindítani, hasonlóan a Windows kék képernyő hibájához. A kernelpánikok általában akkor fordulnak elő, amikor a macOS olyan hibába ütközik, amelyet nem tud megoldani vagy helyreállítani, ezért óvintézkedésként automatikusan leáll.

Mi okozza a Macbook Pro kernelpánikját a webkamera miatt?

Különböző online beszélgetések szerint a legtöbb az érintett felhasználók közül a macOS 10.14.6 verzió telepítése után a webkamera miatt találkozott ezzel a kernelpánikkal a Macbook Pro-n. Lehetséges, hogy a frissítés elrontott valamit a kamerarendszerben, ami az alkalmazás összeomlását okozta a beépített kamera elérésekor.

A kernelpánik jelentés alapján úgy tűnik, hogy a BridgeOS összeomlik, ami a macOS összeomlását is eredményezi. A BridgeOS a T2 chipeken futó szoftver, amely kezeli az ujjlenyomatok titkosítását, kapuőr szerepet tölt be a mikrofon és a FaceTime HD kamera, az audiovezérlő, a tárolóvezérlő és a kép jelfeldolgozója között. Az Apple 2018-ban kezdte el telepíteni a T2 chipeket Mac gépekre.

Az inkompatibilitás szintén lehetséges probléma. Az operációs rendszer frissítésekor a fényképezőgép szoftvere elavult, és már nem működik zökkenőmentesen az egész rendszerrel. Egyéb tényezők, amelyeket meg kell vizsgálnia, a rendszerfájlok sérülése, a rosszindulatú programok és a hardverek.

Hogyan javítsuk ki a MacBook Kernel Panic webkamerát

Felhasználói jelentések alapján a macOS Mojave 10.14.6 2019-002-es biztonsági frissítés (18G2022) kijavította a hibát a legtöbb felhasználó számára. Azonban még mindig vannak olyanok, akik még a Catalinával is találkoznak ezzel a kernelpánikkal a Macbook Pro-ban a webkamera miatt. A Zoom azt is megerősítette, hogy együttműködött az Apple-lel és megoldotta ezt a problémát a macOS Catalina alkalmazásban.

De ha még mindig ez a kernelpánik támad, amikor webkamerájához az üzenetkezelő alkalmazások segítségével jut el, akkor íme néhány megkerülő megoldás megpróbálhatja:

1. javítás: Kapcsolja ki a fényképezőgépet.

Ha képes a Skype vagy a Zoom elindítására anélkül, hogy azonnal összeomlik, és a hiba csak a fényképezőgép kinyitásának pillanatában jelentkezik, ajánlatos elkerülni a videofelvételt hív, amennyire csak lehetséges. Ha tud ragaszkodni az audio munkamenetekhez, az ideális lenne. Mindannyian azonban tudjuk, hogy ez a megoldás nem fog folyamatosan működni, különösen, ha a helyzethez videokommunikációra van szükség. Ha ez már nem működik, próbálkozzon az alábbi megoldásokkal.

2. javítás: Használjon USB kamerát.

Mivel a beépített kamera nem működik, megpróbálhat külső kamerát használni. Bizonyos esetekben a probléma csak USB-kamera csatlakoztatásával oldódik meg. A felhasználónak még a külső kamerát sem kell használnia, mert a beépített kamera jól működik a csatlakoztatott USB-kamerával.

3. javítás: Futtasson Windows virtuális gépet Mac-en.

A Zoom vagy a Skype futtatása helyett Mac számítógépén futtathatja helyette a Windows környezetet. Telepítenie kell egy virtuális gépet a Mac számítógépére a Windows asztali szoftver futtatásához, hogy a rendszer azt gondolja, hogy a programot valódi számítógépen futtatja, bár valójában a Mac virtuális gépén belül fut.

A Parallels, a VMware Fusion vagy az ingyenes VirtualBox for Mac használatával létrehozhatja virtuális gépét. Nem kell futtatnia az alkalmazást a virtuális gép ablakában, mert kitörheti őket a virtuális gép ablakából, és megjelenhet a Mac asztalon.

4. javítás: Az összes rendelkezésre álló frissítés telepítése.

Lehetséges, hogy továbbra is ezt a hibát kapja, mert még nem telepítette a frissítést a javítással. Tehát győződjön meg arról, hogy frissíti a macOS-t az Apple menü & gt; A Mac-ről kattintson a Szoftverfrissítés gombra. De mielőtt ezt megtenné, feltétlenül tisztítsa meg Mac-jét a Mac javító alkalmazás segítségével a frissítési hibák elkerülése érdekében. A Mac App Store-ban ellenőriznie kell a telepítendő egyéb alkalmazásfrissítéseket is. Egy másik lehetőség a MacOS Catalina vagy a Big Sur frissítése. Ez biztosítja, hogy a legújabb macOS verzió fut.

Összefoglaló

A Zoom-értekezlet vagy egy online osztály közepén kernelpánikkal találkozni nemcsak kínos, de bosszantó is. Hiányozni fog a munkamenet hátralévő részében, és minden alkalommal fel kell zárkóznia. Ha éppen egy interjú közepén van, ez a kérdés arra késztetheti a jövőbeni munkáltatóját, hogy úgy gondolja, hogy Ön még nem készült fel és befolyásolja foglalkoztatási kilátásait. A webkamera miatti kernelpánik nem jelenthet komoly macOS hibát, de ennek következményei sem elhanyagolhatók. Tehát amikor legközelebb találkozik vele, próbálja ki a fenti javításokat, hogy lássa, melyik működik.

Youtube videó: 4 módszer a MacBook Pro kernelpánikjának megoldására a webkamera miatt

08, 2025