Mi a teendő, ha a MacBook kamera nem működik a nagyítással? (04.26.24)

Mivel sok ember dolgozik mostantól, a Zoom egyre népszerűbb online találkozók, videohívások és videokonferenciák lebonyolításában. Ez vált szabványossá, amikor a többi felhasználóval virtuálisan kapcsolatba lépünk, akár üzleti, akár személyes környezetben. A zoom a kormányzati szervek, a technológiai startupok, a vallási közösségek, sőt a barátaikkal és családtagjaikkal beszélgetni vágyó emberek videokommunikációjának legfőbb választott platformjává vált.

A Zoom egy felhőalapú videokommunikációs program. ez lehetővé teszi élő csevegések, virtuális video- és audiokonferenciák, képernyőmegosztás, webes szemináriumok és egyéb együttműködési tevékenységek beállítását. A Zoom-értekezlethez való csatlakozáshoz nem kell fiókot létrehoznia, és legfeljebb 1000 résztvevőt és 49 képernyőn megjelenő videót támogat. Kompatibilis a Windows, a macOS, a Linux, az iOS és az Android eszközökkel, így szinte bárki hozzáférhet hozzá.

A Zoom használatához csak le kell töltenie az alkalmazást, és be kell állítania a videohívást vagy a konferenciát. Sajnos a zoom-értekezlet létrehozása vagy csatlakozás nem mindenki számára ilyen egyszerű. A Zoomnak megvannak a maga hibái, és normális, hogy a felhasználók hibákat vagy hibákat tapasztalnak az alkalmazás használata során. Valójában a Zoom néhány napja csökkent, és több ezer felhasználó jelentette az audio és vizuális funkciókkal kapcsolatos problémákat. A Zoom szerint a problémát egy tárhely-probléma okozta, amely néhány órával később azonnal megoldódott.

Ez egy eset lehet, de tökéletesen bizonyítja, hogy az alkalmazás nem tökéletes. Az egyik gyakori hiba, amelyet a Zoom felhasználók tapasztalnak, magában foglalja a kamerát. Ez a hiba más videokonferencia-alkalmazásokban is megfigyelhető, mint például a Skype és a FaceTime.

A MacBook kamera nem működik a nagyításnál

A felhasználói jelentések szerint a MacBook kamera nem működik a Zoom funkcióval videohívások közben. A Zoom alkalmazás jól működik, kivéve, hogy a felhasználó videója nem jeleníti meg a hívás résztvevőit. Bizonyos esetekben a felhasználó csak fekete képernyőt lát a kamera kijelzőjén, és nem láthatja a hívásban szereplő többi embert. A másik fél képes látni az érintett felhasználót, ami azt jelzi, hogy a hiba az érintett felhasználó végén rejlik, és nem kapcsolódik magához a híváshoz.

A panaszok alapján úgy tűnik, hogy a kamera dolgozik más alkalmazások, például a PhotoBooth és a Skype. De amikor a Zoom-on videohívásokat folytat, a kamera nem jelenít meg kimenetet. Lehet, hogy ez nem jelent nagy problémát, mivel nem befolyásolja a hívás minőségét, de bosszantó lehet, ha nem látja, kivel beszél.

Miért nem működik a MacBook kamera a Zoom-on

Számos oka van annak, hogy a MacBook kamera nem működik a Zoomon. Az egyik tényező, amelyet meg kell vizsgálnia, hogy más alkalmazások használják-e jelenleg a fényképezőgépet. A Mac kameráját úgy tervezték, hogy egyszerre csak egy alkalmazás számára működjön. Tehát, ha egy program használja a kamerát - mondjuk Skype vagy FaceTime, akkor csak akkor használhatja a Zoommal, ha először bezárja ezeket az alkalmazásokat. A kamera az, hogy a hívás megkezdésekor nem engedélyezte a Zoom számára a kamerához való hozzáférést. Amikor megnyitja a Zoomot, és kezdeményez vagy csatlakozik egy híváshoz, megjelenik egy üzenet, amely engedélyt kér a mikrofon és a kamera használatához. Ha nem kattintott az Engedélyezés gombra, akkor a mikrofon és a kamera nem fog működni a hívás alatt.

Az elavult Zoom alkalmazás szintén okoz bizonyos teljesítményproblémákat a videohívások során. Ha az alkalmazást a macOS Mojave rendszeren futtatja, előfordulhat, hogy kompatibilitási problémákba ütközik az alkalmazás és az operációs rendszer között. Bármi is legyen az oka, ennek az útmutatónak tartalmaznia kell minden lehetséges okot, amely miatt a Mac kamerája nem működik, és javításokat kell bemutatnia annak újbóli működéséhez.

Hogyan lehet javítani a kamerát, amely nem működik a nagyítással

Ha problémái vannak a következőkkel: a videokamera használata a nagyított videohívások során, először meg kell határoznia, hogy a probléma a Zoomra korlátozódik-e, vagy más videokommunikációs alkalmazásokat is érint. Ennek kiderítéséhez nyisson meg más videokamerát használó alkalmazásokat, például a Skype-ot vagy a FaceTime-ot, majd próbáljon meg videohívást indítani. Ha jól működik, akkor a probléma szorosan kapcsolódik a Zoom alkalmazáshoz.

Miután megállapította a probléma helyét, kiválaszthatja az alábbi javítások közül, hogy megnézze, melyik működik az Ön számára:

1. javítás: Ellenőrizze az internetkapcsolatot.

Videohívások végrehajtása sok adatot emészt fel. Vezetékes kapcsolatra váltva győződjön meg arról, hogy internetkapcsolata elég stabil a videohívásokhoz. Ha ez nem lehetséges, lépjen közelebb a modemhez vagy az útválasztóhoz, hogy jobb jelet kapjon.

2. javítás: Zárjon be minden olyan alkalmazást, amely használja a kamerát.

Mint fent említettük, a fényképezőgép használata először gyere, első szolgálat alapon Mac-en. Ez azt jelenti, hogy ha egy másik alkalmazás már használja a kamerát, és jelenleg fut, akkor nem férhet hozzá, ha bezárja a megnyitott alkalmazásokat. Tehát a Zoom használata előtt ellenőrizze, hogy a Photo Booth, a Skype, a FaceTime, a Messenger és más, a kamerát használó programok be vannak-e zárva.

Ezen alkalmazások bezárásához kattintson az Apple logóra, majd válassza a lehetőséget. Kényszerített kilépés. Megjelenik a Mac-en futó alkalmazások listája. Válassza ki a listából a bezárni kívánt alkalmazást, majd kattintson a Kilépés kényszerítése gombra.

3. javítás: Adjon nagyítási hozzáférést a fényképezőgéphez.

Ha a fényképezőgép nem működik a Zoom hívások során, akkor előfordulhat, hogy nem fér hozzá. Kövesse az alábbi lépéseket, hogy engedélyezze a Zoom számára a kamera használatát Mac számítógépén:

  • Kattintson az Apple menüre, majd lépjen a Rendszerbeállítások & gt; Biztonság & amp; Adatvédelem & gt; Adatvédelem.
  • Kattintson a Kamera .
  • Jelölje be a Zoom melletti négyzetet, hogy hozzáférést biztosítson hozzá a fényképezőgéped.
  • Zárja be az ablakot, és próbáljon újra hívást kezdeményezni a Zoom használatával.
  • 4. javítás: Tesztelje az audio és a videót.

    Mielőtt belekezdene egy hívásba vagy egy videotalálkozóba, győződjön meg róla, hogy alaposan ellenőrizze az alkalmazást. Nyissa meg ezt a tesztlinket, majd kattintson a Csatlakozás híváshoz gombra. Ha a számítógépen nincs Zoom, akkor le kell töltenie az alkalmazást a teszthez, amelyet telepítenie kell a számítógépére. A telepítés után folytatja a hang és videó állapotának ellenőrzését. Ha nem szeretné letölteni az alkalmazást, választhatja a csatlakozást az internet segítségével. Ha minden jól működik, ugorhat vissza a hívására, és megnézheti, hogy a videó működik-e.

    Összegzés

    Ha nem látja, kivel beszél a Zoom videokonferencia során, az alapvetően megegyezik a hanghívásokkal, ami elsősorban a Zoom használatának kudarcát jelenti. Ha a Mac kamerája nem működik, amikor nagyított videohívást vagy konferenciahívást folytat, a fenti útmutatónak képesnek kell lennie arra, hogy segítsen. Ha a fenti lépések mindegyike nem működik, akkor az utolsó lehetőség a Zoom alkalmazás eltávolítása és az alkalmazás új példányának újratelepítése.


    Youtube videó: Mi a teendő, ha a MacBook kamera nem működik a nagyítással?

    04, 2024