A 961 hibakód javítása a Play Áruházban (04.19.24)

A Google Play Áruházban több mint kétmillió alkalmazás és játék található, amelyek közül az Android-felhasználók választhatnak. Vannak oktatási alkalmazások, közösségi média, munkával kapcsolatos alkalmazások, irodai csomagok, tárolóalkalmazások, online és offline játékok, fotó- és videószerkesztő eszközök és egyebek.

De néha az alkalmazások telepítése nem megy zökkenőmentesen azt akarjuk, hogy legyenek. Sok hiba fordulhat elő a letöltési és telepítési folyamat során. Az egyik leggyakoribb Google Play Store-telepítési hiba a 961. számú hiba.

A 961-es hiba az Android rendszeren akkor fordul elő, amikor új alkalmazást telepít vagy meglévőt frissít a Google Play Áruházból, függetlenül attól, hogy ingyenes vagy ingyenes. fizetős alkalmazás. A 961-es telepítési hiba bosszantó lehet, mert újra kell töltenie és újra kell telepítenie az alkalmazást. Ha pedig fizetett az alkalmazásért, 15 percen belül visszatérítést kell kérnie, ami frusztráló lehet.

Mi a 961-es hiba a Play Áruházban?

A 961. számú hiba, egy olyan telepítési hiba, amely a közelmúltban rengeteg androidos okostelefon- és táblagép-használót sújt, akkor fordul elő, ha az eszközrendszer-fájlok hibásan vannak konfigurálva. Sajnos a hiba nem a letöltési szakaszban, hanem a telepítési folyamat során következik be, ezért néhány percbe telik, mire rájön, hogy a telepítés valóban kudarcot vallott.

Ez a hiba idegesítő lehet, mert Először töltse le az egész alkalmazást és kezdeményezze a telepítést, csak egy hibaüzenet fogadja: Ismeretlen hibakód az alkalmazás telepítése során: -961 . A helyzetet még rosszabbá teszi, hogy a hiba akkor jelenik meg, amikor a telepítés majdnem kész.

A Play Store áruházban többféleképpen lehet kijavítani a 961 hibát, és az alábbiakban felsoroltuk őket a legkönnyebbtől a legnehezebbig. / p> A 961 számú hiba elhárítása

A 961. számú hiba nagyon népszerű telepítési hiba az Android-felhasználók körében, de az alábbi megoldások követésével könnyen kijavítható. Mielőtt bármi mást tenne, győződjön meg arról, hogy törölte az összes felesleges fájlt, amely zavarhatja a készülék folyamatait. A sérült fájlok problémákat okozhatnak, ezért rendszeresen meg kell őket tisztítani egy megbízható alkalmazás, például az Outbyte Android Care használatával.

Miután eltávolította a levélszemétfájlokat és optimalizálta eszközét javíthatja a 961 hibát az alábbi módszerek követésével.

1. módszer: Végezzen el kényszerített újraindítást.

A 961-es hibához hasonló hibák kék színből történnek véletlenszerű hibák miatt. Az ilyen egyszerű kérdések általában ideiglenesek, és a rendszer újraindításával könnyen megoldhatók. Előfordulhat azonban, hogy a normál újraindítás néha nem működik, ezért kényszerített újraindítás ajánlott.

A készülék kényszerű újraindításához nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsolás és a Hangerő csökkentése gombot egyszerre legalább tíz másodpercig. Az eszköz újraindul, mint általában, de a memóriája frissül, és az összes szolgáltatás újratöltődik.

Próbálja meg újra feltölteni a Google Play Áruházat, és telepítse újra azt az alkalmazást, amellyel korábban problémája volt. Ha a kényszerű újraindítás nem oldja meg a hibát, próbálkozzon az alábbi módszerrel.

2. módszer: Frissítse a Google Play Áruházat.

A 961-es hiba elhárításának következő lépése a Google Play Áruház alkalmazás frissítése.

Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:

  • Érintse meg a Beállítások alkalmazást, majd lépjen az Alkalmazások & gt; Alkalmazáskezelő & gt; Google Play Áruház.
  • Érintse meg a Kényszer leállítás gombot.
  • A megerősítő üzenet megjelenésekor koppintson még egyszer a Kényszer leállítás elemre.
  • Ugyanebben az ablakban kattintson a Tárolás gombra.
  • Érintse meg az Adatok törlése és a Gyorsítótár törlése gombokat.
  • Térjen vissza az Alkalmazáskezelés r oldalra, és érintse meg a Google Play Szolgáltatások elemet.
  • Koppintson a Tárolás & gt; Tárhely kezelése & gt; Minden adat törlése.
  • Térjen vissza a Tárolás oldalra, és kattintson a Gyorsítótár törlése gombra.

    • Ezzel az összes Google-szolgáltatást megöli. keretrendszer háttéradatait, és a Play Áruház visszaáll az eredeti állapotába. Indítsa újra az eszközt, hogy lássa, kijavították-e a hibát.

    3. módszer: Távolítsa el Google-fiókját.

    Ez a megoldás ugyanúgy működik, mint az előző módszerek: az Android rendszer frissítése a Play Áruházhoz kapcsolt Google-fiók eltávolításával.

    Kövesse az alábbi lépéseket Google-fiókjának eltávolításához:

  • Nyissa meg a Beállítások alkalmazást, és koppintson a Fiókok & gt; Google.
  • Válassza ki a Play Áruházához társított Google-fiókot.
  • Koppintson a Továbbiak elemre, majd válassza a Fiók eltávolítása parancsot.
  • Indítsa újra az eszközt, és nyissa meg újra a Play Áruházat.
  • Jelentkezzen be ismét a Google-fiók részleteivel.

    • Ez a módszer akkor működik, ha a hiba az Ön Google-fiókjával kapcsolatos, különösen, ha nemrég módosította a bejelentkezési adatokat vagy a fiók adatait.

    4. módszer: Használja Helyreállítási mód a gyorsítótár törléséhez.

    A helyreállítási mód egy könnyű futásidejű környezet, amelyet a legtöbb Android-felhasználó nem ismer. Ez az üzemmód külön partíción fut, és felhasználható gyári visszaállításra, a gyorsítótár-partíció törlésére, szoftverfrissítések telepítésére és olyan problémák kijavítására, mint a 961. számú hiba. Ez a hibaelhárítási módszer gyakran a legvégső megoldás, különösen, ha a kijelző nem reagál. / p>

    Helyreállítási módba történő indításhoz hajtsa végre az alábbi lépéseket:

  • tartsa lenyomva a bekapcsolás gombot, és válassza a kikapcsolás lehetőséget, amíg az eszköz kikapcsol.
  • Indítsa újra az eszközt helyreállítási módban a bekapcsolás és a hangerő csökkentése gombok egyidejű lenyomásával. Más Android-eszközökön, például a Samsungnál, nyomva kell tartani a Power + Hangerő növelése + Home vagy Bixby gombokat, amíg meg nem jelenik az embléma.
  • Miután az eszköz újraindítva, a képernyőn látni fogja a készülékével kapcsolatos információs sorokat. Lapozzon a Boot Mode Selection Menu menüben, és jelölje ki a Recovery opciót. ​​
  • A kiválasztáshoz nyomja meg a bekapcsológombot.
  • Nyomja meg a Hangerő csökkentése és a Hangerő növelése gombot. gombokkal lépjen az Android rendszer-helyreállítási menühöz .
  • Keresse meg a Wache cache partition elemet, majd nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
  • Lépjen vissza a Rendszer újraindítása elemre, és nyomja meg a Bekapcsológomb gombot az Android-eszköz újraindításához.

    • Ez teljesen újraindítja a rendszert, és arra használható, hogy gyorsan elhárítson bármilyen hibát vagy problémát az Android-eszközén.

    Következtetés

    A 961-es hiba az egyik leggyakoribb Google Play Store telepítési kérdések ma. A hiba nem okozhat komoly problémákat eszközének, de irritáló lehet, hogy nem tudja könnyen telepíteni a kívánt vagy szükséges alkalmazást.

    Ez a cikk remélhetőleg több mint elegendő lehetőséget biztosított a probléma megoldására. . Ha sajnos a fent felsorolt ​​módszerek nem működnek, akkor bármikor felveheti a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal további segítségért.

    Ha pedig fizetett alkalmazásokkal van dolga, győződjön meg arról, hogy 15 percen belül visszaküldi az alkalmazást. hogy kérdése nélkül visszatérítést kapjon.

    Youtube videó: A 961 hibakód javítása a Play Áruházban

    04, 2024