A FaceTime nem működik Mac-en: Próbálja ki szakértői tippjeinket (05.19.24)

A FaceTime megkönnyíti az Apple felhasználók számára, hogy kapcsolatba lépjenek családjukkal és barátaikkal, bárhol is vannak a világon. Ezzel az alkalmazással kényelmes audio- és videohívásokat kezdeményezni iPhone vagy iPad készülékéről más iOS eszközökre.

A FaceTime hiba nemrég arra késztette az Apple-t, hogy függessze fel a csoportos videohívási funkciót. A cég felfedezett egy hibát, amely lehetővé tette az emberek számára, hogy lehallgassák és kémkedjenek a gyanútlan iPhone-tulajdonosok ellen. De az Apple fenntartotta, hogy a szolgáltatás továbbra is biztonságos volt, szilárd adatvédelmi biztosítékokkal.

A FaceTime felhasználói, akiket ettől a biztonsági hibától kíméltek, külön aggodalomra adnak okot. Beszámoltak arról, hogy a FaceTime nem működik Mac-en, és kifejezetten egy hibára utal, amikor bejelentkezik vagy aktiválja a programot egy Mac-frissítés után.

Számos FaceTime-felhasználó egyik fő problémája a bejelentkezéskor megjelenő hiba, annak ellenére, hogy ugyanazt az azonosítót és jelszót használja a munkamenethez. A probléma mások számára a számítógép frissítése után kezdődik, ahol megpróbálják megnyitni a FaceTime-et a Mac-en, és hibát találnak, amely kimondja: „Hiba történt az aktiválás során. Próbáld újra. Nem sikerült bejelentkezni a FaceTime szolgáltatásba. ”

Íme a megoldások listája a bejelentkezés vagy az aktiválás során fellépő hibákra. Mielőtt bármi másra emlékezne, ellenőrizze az alapokat, mielőtt továbblépne ezen a listán. Van értelme például rendszeresen használni a Mac javítóeszközt a gépén annak biztosítására, hogy a levélszemét és más felesleges fájlok ne halmozódjanak fel a kezükből, és ne akadályozzák a stabil műveleteket.

Ha Nem lehet bejelentkezni a FaceTime-be Mac gépen

Három megoldást próbálhat ki, ha nem látja, hogy bejelentkezik a FaceTime-be az Apple számítógépén:

  • Győződjön meg róla, hogy bejelentkezhet az appl eiapple.com webhelyre. Az Apple ügyfélszolgálat felvázolja, mit kell tennie, ha elfelejtette Apple ID azonosítóját vagy elfelejtette Apple ID jelszavát.
  • Válassza a Apple menü & gt; Rendszerbeállítások . Ezután kattintson a Dátum & amp; Idő és válassza a Dátum és idő automatikus beállítása lehetőséget. Kattintson az Időzóna elemre. Győződjön meg arról, hogy a beállítások helyesek.
  • Győződjön meg arról, hogy telepítette a legújabb szoftverfrissítéseket. Három gyors lépés:
  • Válassza a Rendszerbeállítások lehetőséget az Apple menü menüből. Ezután kattintson a Szoftverfrissítés gombra a frissítések kereséséhez.
  • Ha vannak elérhető frissítések, telepítse azokat a Frissítés most gombra kattintva. > További információ az egyes frissítések részleteinek megtekintéséhez és a telepítéshez szükséges konkrétak kiválasztásához.
  • Amikor a Szoftverfrissítés megállapítja, hogy a Mac naprakész, vegye figyelembe, hogy a macOS és az összes alkalmazás is naprakész.
Ha a FaceTime során hiba történt Aktiválás

Most itt talál egy áttekintést a megoldásokról, amelyeket kipróbálhat, ha továbbra is megjelenik a FaceTime hibaüzenete. A hibaüzenet a Mac-en és más Apple-eszközökön is változatos, többek között:

  • Várakozás az aktiválásra
  • Hiba történt az aktiválás során
  • Az aktiválás sikertelen
  • Nem sikerült bejelentkezni, ellenőrizze a hálózati kapcsolatát.
Ellenőrizze az Apple rendszerkimaradását.

Vannak esetek, amikor maga az Apple is rendszerhibát szenved, mely esetben egyszerűen meg kell várni. Ellenőrizze, hogy az Apple rendszere nem működik-e az Apple rendszer állapota oldalon. Keresse meg a FaceTime állapotát, ahol a zöld rendben van. Ha az állapot sárga színnel jelenik meg, akkor ez a vállalat problémáját tükrözi, amelyet valószínűleg már javítanak.

Engedélyezze az Apple ID-t az üzenetekhez

Lehet, hogy a hibát kapja, mert nem engedélyezte az Apple ID-t az Üzenetekhez. Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:

  • Nyissa meg az Üzenetek.
  • A felső menüben válassza a Beállítások lehetőséget.
  • Válassza a Számlák.
  • Válassza az iMessage lehetőséget a bal oldali sávon.
  • Ellenőrizze, hogy az Apple Azonosító adatok meg vannak. Ügyeljen arra, hogy bejelölje a Fiók engedélyezése jelölőnégyzetet is. Törölje a jelet, ha már be volt jelölve, majd várjon 30 másodpercet az újbóli ellenőrzéshez.

    • Jelentkezzen be újra a FaceTime-be, és ellenőrizze, hogy a hibát elhárították-e.

    A FaceTime aktiválási hibái Mac-en is előfordulhatnak az iMessage és a FaceTime problémái miatt, amelyek a számítógép NVRAM-jában tárolt beállításokkal kapcsolatosak. A visszaállítás elvégezheti az NVRAM-ban tárolt trükköket és címbeállításokat. Ide tartoznak az időzóna, a kijelző felbontása, a hangerő, az indítólemez kiválasztása és a legfrissebb kernelpánik információk.

    A következő lépéseket kell követnie:

  • Állítsa le a Mac-et. Kapcsolja be, majd gyorsan nyomja meg és tartsa lenyomva ezt a négy gombot egyszerre: Opció + Parancs + P + R gombok .
  • Körülbelül 20-30 másodperc múlva engedje fel a négy billentyűt. Úgy tűnik, hogy a számítógép újraindul, miközben lenyomva tartja ezeket a gombokat. Ha számítógépe általában indítási harangot szól, engedje fel a billentyűket, miután meghallotta a második indítási hangot. Ha firmware-jelszót használ, először kapcsolja ki, hogy visszaállítsa az NVRAM-ot.
  • A visszaállítás befejezése után frissítse a hangerőt, a kijelző felbontását, az indítólemez kiválasztását és az időzónát az Ön személyes preferenciái szerint.
    • Ideiglenesen deaktiválja a harmadik felek biztonságát.

    A Mac-re telepített bármilyen tűzfal, VPN, víruskereső program vagy harmadik féltől származó hálózati szoftver blokkolhatja a FaceTime által használt hálózati portot. Próbálja meg ideiglenesen letiltani a szoftvert egyesével. Miután mindegyiket letiltották, próbáljon meg újra bejelentkezni a FaceTime-be.

    Ne felejtse el újra aktiválni a biztonsági programot, hacsak nem szeretné, hogy Mac-je kiszolgáltatott legyen a támadásoknak! Ha úgy tűnik, hogy ez okozza az aktiválási hibát, akkor fedezze fel a cserét.

    Nyissa meg a FaceTime alkalmazást az Alkalmazások mappából

    Megpróbálhatja megnyitni a FaceTime-ot a számítógép merevlemezén található Alkalmazások mappából is. Nyissa meg onnan az alkalmazást. Ezután ellenőrizze, hogy sikeresen elindul-e, és lehetővé teszi-e a hibák nélküli bejelentkezést. Ha ez a megoldás működik, távolítsa el a régi ikonokat a Dockról, és húzza az újat az Applications mappából.

    Jelölje be, ha nemrég költöztette át Mac felhasználói fiókját

    Ha új Mac-et vásárolt, és áttelepítette Mac-felhasználói fiókját, akkor előfordulhat, hogy az azonosítóhoz kapcsolódó információk már nem érvényesek. Nyissa meg Mac kulcstartóját, és állítson vissza néhány információt. A hiba javításához a következő lépéseket kell végrehajtani:

  • Zárja be a FaceTime alkalmazást Mac számítógépén. Folytassa az Alkalmazások & gt; Segédprogramok & gt; Kulcstartó Hozzáférés
    • .
  • Keresse meg a Bejelentkezés elemet a bal felső oldalsávon. Válassza a Bejelentkezés , majd a Jelszavak elemet a bal alsó oldalsávon.
  • A Spotlight Search használatával a keresősávban, írja be az IDS-t . Keressen szorosan olyan elemet, amely az egyedi Apple ID-t a végén egy -AuthToken-nel együtt mutatja. Íme egy példa: ids: [email protected]
  • Az IDS-AuthTokens speciális titkosítási kulcsoknak tekinthető az iMessage számára, amelyeket a számítógépén tartanak. Miután eltávolította ezeket a kulcsokat, Mac és Apple szerverei automatikusan újakat hoznak létre és újjáépítik. Tehát törölje azokat a fájlokat, amelyek tartalmazzák azt az Apple ID-t, amellyel problémái vannak. Ne feledje: ne töröljön mást, amely nem tartalmazza az Apple ID e-mail címet, amellyel problémái vannak.
  • Zárja be az ablakot, és indítsa újra a Mac-et. Indítsa el a FaceTime alkalmazást, és próbálja újra bejelentkezni.
    • Kapcsolja ki az iCloud kulcstartót

    Ha kíváncsi arra, mi ez, az iCloud kulcstartójának különleges feladata van. Összekapcsolja a felhasználóneveket és jelszavakat, a hitelkártya adatait és a Wi-Fi hálózati információkat az összes olyan eszközön, amelybe ugyanazon Apple ID-n keresztül van bejelentkezve. Néha ez összetéveszthető a Mac kulcstartójával, beleértve az iMessage és a FaceTime kulcsokat. Kikapcsolása:

  • nyissa meg a Rendszerbeállítások elemet.
  • Válassza az iCloud lehetőséget.
  • Itt az ideje, hogy törölje a jelölést a Kulcstartó .
    • jelölőnégyzetből kártyákat a Mac-en. Így az adatok nem törlődnek az iCloud kulcstartóval együtt.
  • Egyszerűen zárja be a Rendszerbeállításokat és indítsa újra a Mac-et. Nyissa meg az iMessage vagy a FaceTime alkalmazást, majd próbálja újra bejelentkezni.
    • Távolítsa el az iMessage és a FaceTime kulcsokat a kulcstartóból

    Ha a hiba még nem hagyott fel, akkor talán ideje frissíteni a az iMessage és a FaceTime. Kövesse ezeket a lépéseket:

  • Válassza az Alkalmazások lehetőséget & gt; Segédprogramok & gt; Kulcstartó-hozzáférés .
  • Válassza a Bejelentkezés lehetőséget a bal felső sarokban. Ezután válassza az Összes elem elemet, amely a bal alsó oldalsávon található.
  • A Spotlight Search keresősávba írja be a FaceTime parancsot . < / erős>
  • Miután számos fájlt tartalmaz, törölje a fájlt vagy fájlokat.
  • Ismételje meg a 3. és 4. lépést, de ezúttal írja be az iMessage parancsot a keresősávba. Törölje ezeket a fájlokat is.
  • Indítsa újra a Mac-et, majd indítsa el az Messages vagy a FaceTime alkalmazást. Próbálja meg újra bejelentkezni, hogy lássa, eltűnt-e a hiba.
    • Nyomja meg az iMessage és a FaceTime push értesítéseit

    Vannak esetek, amikor az iMessage és a FaceTime nem reagál a számítógép APSD plist fájljával kapcsolatos problémák miatt. Az APSD az Apple Push Notification Service Daemon rövidítést jelenti. A Mac ezt a fájlt használja az Apple hálózatba történő bejelentkezéshez és üzenetjelzések küldéséhez a FaceTime-hez.

    Valószínűleg az APSD fájl problematikus, ha úgy találja, hogy utoljára a FaceTime szinkronizált. Az apsd.plist szintén nem frissül az aktuális dátummal.

    A fájl törlése előtt készítsen biztonsági másolatot a rendszeréről a Time Machine vagy más biztonsági mentési módszer segítségével.

    ezt manuálisan tegye:

  • Nyissa meg a Merevlemez & gt; Könyvtár & gt; Beállítások .
  • Húzza a com.apple.apsd.plist elemet a kukába .
  • Adja meg a rendszergazdai fiók jelszavát a fájl eltávolításához .
  • Indítsa újra a gépet. Próbáljon újra bejelentkezni a FaceTime-be.
    • Összegzés

    A FaceTime néha felléphet, amikor megpróbál bejelentkezni annak ellenére, hogy ugyanazt az azonosítót és jelszót használja a munkamenethez. A Mac frissítése után hibát is találhat, amely kimondja: „Hiba történt az aktiválás során. Próbáld újra. Nem sikerült bejelentkezni a FaceTime-be. ”

    A hiba kijavítása előtt nagy az út, de remélhetőleg a fent felsorolt ​​megoldások egyike elvégezheti a munkát. Ha ez továbbra is fennáll, itt az ideje, hogy vegye fel a telefont, és vegye igénybe az Apple ügyfélszolgálatát.

    Találkozott ezzel a FaceTime bejelentkezési vagy aktiválási hibával? Mi működött az Ön esetében? Az alábbiakban ossza meg velünk gondolatait!

    Youtube videó: A FaceTime nem működik Mac-en: Próbálja ki szakértői tippjeinket

    05, 2024