Mi a teendő, ha nem tud e-mailt küldeni a Mojave Mail alkalmazás használatával (05.13.24)

Az egyik probléma, amely elronthatja a napot, az, hogy nem tud e-maileket küldeni. Képzelje csak el, hogy a legfontosabb kommunikáció a kimenő levelekben van-e. Számos Mac-felhasználót láthattunk ezzel a problémával, főleg a Mojave-ra való frissítés után. Néhányan panaszkodtak arra, hogy a Mojave-i Mail alkalmazásuk fogadhat e-mailt, de nem tud küldeni; minden alkalommal, amikor e-mailt küldenek, az a kimenő levelükbe kerül. Ebben a bejegyzésben segítünk a Mojave e-mail problémájának elhárításában, és remélhetőleg a Mail alkalmazás újbóli működésében.

Szoros összefüggés van az iCloud-fiók problémája között. De általában a probléma SMTP-kiszolgáló csatlakozási hibája. Az első dolog, amit a Mail alkalmazás levél elküldése előtt végez, DNS-keresést végez a fogadó e-mail szerver IP-címére. Tehát, ha a keresés sikeres, az alkalmazás elküldi az e-mail hitelesítő adatait az e-mail szervernek, hogy megerősítse, hogy van érvényes fiókja ott. Ezt követően létrehozza a TCP kapcsolatot. Ha bármelyik folyamat meghiúsul, az e-mailt nem küldjük el.

A probléma további gyakori okai:

  • Hálózati csatlakozási hibák
  • Rossz jelszavak
  • E-mail portok és ISP blokkok
  • SSL-kapcsolati problémák

Most, hogy ismeri a tetteseket, ideje kijavítani a problémát .

Mi a teendő, ha tudsz fogadni, de nem tudsz e-mailt küldeni a Mail App segítségével?

Ha a Mojave-ban lévő Mail alkalmazás képes fogadni e-maileket, de nem tudja elküldeni őket a kimenő levelezőszerveren keresztül, próbálkozzon az alábbi trükkökkel:

  • Ellenőrizze, hogy a kimenő e-mail szerver (SMTP) az e-mail szolgáltatójának megfelelően van-e beállítva. A legtöbb SMTP-kiszolgáló érvényes bejelentkezési adatokat igényel az e-mailek küldéséhez. Tehát, ha a kimenő levelezőszerver beállításai pontatlanok, nehézségeket tapasztalhat az e-mailek küldése közben.
  • Ellenőrizze, hogy vannak-e korlátozások a fiókjaival szemben. Előfordulhat, hogy a Mac rendszergazdái aktiválták a szülői felügyeletet az alkalmazás használatához, ami azt jelenti, hogy engedélyt kell kérnie e-mailek küldéséhez.
  • Ha a fenti trükkök nem működnek, fontolja meg a kapcsolat ellenőrzését a Mail Connection Doctor oldalon. Több információt fog felfedni a problémáról. A segédprogram elindításához lépjen a Windows oldalra, és válassza a Connection Doctor lehetőséget. Előfordulhat, hogy a tűzfalszoftver blokkolja az e-mail forgalmat a 25-ös, 465-ös vagy 587-es porton. Máskor a rendszerét befolyásolhatja egy másik tűzfal, például egy internetmegosztó útválasztóba épített tűzfalszoftver. Ilyen esetekben a legjobb, ha információért forduljon az érintett félhez.
Ellenőrizze, hogy az e-mail szolgáltatóval van-e probléma

Ha a Mail alkalmazás azt mondja, hogy fiókja offline állapotban van, akkor először a hálózatot kell ellenőriznie. Ha a Mac számítógépe össze van kapcsolva, és továbbra sem tud e-mailt küldeni a Mojave Mail alkalmazás segítségével, a probléma az e-mail szolgáltatója lehet, amely szolgáltatáskimaradással járhat. A probléma megoldásához látogasson el a webhelyükre a rendszer állapotának ellenőrzéséhez. Például, ha iCloud Mail-t használ, az Apple rendszerállapot-oldalán megjelenik ennek a szolgáltatásnak az állapota.

Előfordulhat, hogy e-mail szolgáltatója csak szigorúbb beállítások mellett engedélyezheti e-mailek küldését. Ilyen esetben felveheti a kapcsolatot szolgáltatójával, majd a kimenő levelek beállításait a beállításaihoz igazíthatja.

Hiányzó vagy elavult beállítások kijavítása

Az elavult vagy hiányzó beállítások a Fiókok opcióban a Mail Beállítások lehet a tettes. Ebben az esetben fiókja offline állapotúnak tűnik, akkor is, ha csatlakozik az internethez. A rendellenesség kijavításához indítsa el a Mail alkalmazást, és válassza a Beállítások lehetőséget a Mail menüből, majd kattintson a Fiókok elemre, és válassza ki az e-mail fiókját. A levelezési beállításokat a szolgáltatótól kaphatja meg, vagy a Levelezési beállítások keresése eszközzel tekintheti meg a beállításokat. Ezt követően hasonlítsa össze ezeket a beállításokat a Levelezési beállításokban szereplőekkel.

SMTP-hitelesítés

Mint korábban említettük, a Mail alkalmazás problémája szorosan kapcsolódik a helytelen SMTP-hitelesítési beállításokhoz. A probléma megoldásának legjobb módja az új hitelesítés, és a kimenő szerver megfelelő jelszóval és bejelentkezési adatokkal való ellátása. Így kell csinálni:

  • Indítsa el a Mail alkalmazást.
  • Nyissa meg a Mail menüt, és válassza a Preferences .
  • Jelölje ki a Fiókok fület a Beállítások ablakban.
  • Válassza ki az érintett e-mail fiókot, és válassza a Fiókadatok fület, majd érintse meg az Kimenő levelek kiszolgálója (SMTP) lehetőséget.
  • Itt válassza az SMTP-kiszolgálólista szerkesztése .
  • Az SMTP-kiszolgálólista szerkesztése részben válassza a Speciális fület.
  • Most írja be újra a jelszót és a bejelentkezési adatokat a problémás e-mail fiókhoz ebben a szakaszban.
  • Ezt követően nyomja meg az OK gombot, és ha kéri, zárja be a Beállítások t, válassza a Mentés lehetőséget a módosítások megerősítéséhez.
  • A Mail alkalmazásának most a szokásos módon kell működnie. Ha meg akarja erősíteni, hogy működik-e, próbáljon meg új e-mailt küldeni magának vagy egy barátjának.

Ha a teszt e-mailje átmegy, ne aggódjon a kimenő mappában lévő el nem küldött üzenetek miatt, mert az alkalmazás újra elküldi őket.

Ellenőrizze az SSL-kapcsolat beállításait.

Biztonsági intézkedésként a legtöbb e-mail szolgáltatás a szolgáltatók most megkövetelik, hogy biztonságos kapcsolaton keresztül csatlakozzon az SMTP hez. Ezért az e-maileket az SMTPS protokollon keresztül kell elküldenie, mivel az SSL-t használja a szerver és az e-mail kliens közötti kapcsolat biztonságához.

Hasonlóképpen, egyes szerverek csatlakozásra is kényszeríthetik Önt. a 465 porton, a 25 port helyett. De ha mind a 465 , mind a 25 port meghibásodik, próbálkozzon az 587 porttal.

Keresse meg és törölje a szemetet a rendszeren

Néha előfordulhat olyan hiba a Mail alkalmazásban, amely miatt az e-mail fiókok elveszítik vagy módosítják a kimenő e-mail szerver (SMTP) adatait. Hacsak nem jár hozzá a hozzáértéshez, az ilyen hiba manuális eltávolítása kissé előrehaladottabb lehet. Ezért szüksége van egy robusztus Mac javítóeszközökre, amelyek segítenek eltávolítani a szemetet a Mac számítógépéről.

Ezen felül győződjön meg arról, hogy telepítette a legújabb MacOS frissítéseket, különösen, ha a probléma a frissítés után történt. a Mojave.

Ez az. Reméljük, hogy ez a hibaelhárítási útmutató hasznos volt az Ön számára. Kérjük, ossza meg velünk a megjegyzéseket.

Youtube videó: Mi a teendő, ha nem tud e-mailt küldeni a Mojave Mail alkalmazás használatával

05, 2024