Hogyan kezelhető a -11800 számú hiba a címek letöltésekor a Catalina TV alkalmazásból (08.15.25)

A macOS Catalina rengeteg újszerű funkciót és alkalmazást hozott magával, amelyek közül az egyik az Apple TV alkalmazás. Az Apple TV alkalmazást úgy tervezték, hogy a régi iTunes alkalmazást lecserélje alapértelmezett multimédia lejátszóként a macOS és az iOS rendszerhez. Az új tévéalkalmazást mindenhez megnézheti, beleértve a filmeket és a tévéműsorokat is. Az alkalmazás segítségével akár eredeti címeket és tévéműsorokat is letölthet későbbi megtekintés céljából.

Az Apple TV alkalmazás használatához csak be kell jelentkeznie Apple ID azonosítójával, majd vásárolhat vagy bérelhet. filmeket, amelyeket meg akar nézni. Az alkalmazás segítségével feliratkozhat kedvenc csatornáira is, például HBO, Showtime, Apple TV + és még sok másra. Az összes letöltött tartalmához más Apple-eszközökön férhet hozzá, amennyiben ugyanazzal az Apple ID-vel van bejelentkezve, és eszközén az operációs rendszer legújabb verziója fut.

A régi iTunes alkalmazáshoz képest az új Apple TV alkalmazás sokkal több funkciót kínál, és könnyebben használható. Az Apple TV alkalmazás nagyszerű módja az összes videó rendszerezésének minden Apple-eszközön.

Problémák a macOS Catalina TV alkalmazással

Mivel a TV alkalmazást nemrég mutatták be, normális dolog hibákat találni és hibák az áttelepítési folyamat során az iTunes alkalmazásból. Az egyik leggyakoribb probléma, amellyel a Mac-felhasználók találkoznak, a -11800 hiba, amely megakadályozza az előfizetőket abban, hogy címeket töltsenek le a TV-alkalmazásba a macOS Catalina-n.

Számos Mac-felhasználó jelentette, hogy a címek letöltésekor a -11800 hibát kapta a Catalina TV alkalmazásban. Néhány felhasználó meg tudja nézni a filmeket az alkalmazásban, de nem tudja őket letölteni későbbi megtekintés céljából. Mások egyáltalán nem képesek streamelni a videókat. Ezek a problémák gyakran a -11800 hibát generálják, amely a tévéalkalmazást összeomlik.

Mi a Catalina TV App -11800 hiba?

A -11800 hibakód nem egyedi az Apple TV alkalmazásban. Valójában gyakori probléma a streaming alkalmazások között, köztük a Netflix, a Hulu, az Apple TV alkalmazás és mások. Különböző hibaüzenetek kísérik ezt a hibakódot, attól függően, hogy mit próbál elérni. Íme néhány gyakori hibaüzenet, amelyre a hiba bekövetkezésekor kerülhet sor:

  • Nem lehet lejátszani a címet. Kérlek, próbáld újra később.
  • Probléma lépett fel az elem lejátszása közben.

Ha címet tölt le a hiba bekövetkezésekor, akkor egy üzenetet a fájl és a letöltés címével előrehaladás (a fájl mekkora részét töltötték le) a -11800 hibakód mellett jelenik meg.

Mi okozza a Catalina TV App -11800 hibát?

Amikor a TV-alkalmazás hibájával találkozik -11800, akkor sok tényezőt kell figyelembe vennie, mielőtt nullázná a megoldást. A hibát egyszerűen hálózati kapcsolat okozhatja, például instabil internetkapcsolat vagy lassú letöltési sebesség. Ha más címekhez is hozzáférhet, kivéve azokat, amelyekkel problémája van, akkor a probléma valószínűleg maga az alkalmazás szervere lehet.

Ha korábban az iTunes segítségével vásárolt címeket tölt le. fiókkal, probléma lehet a fájlok új TV alkalmazásba történő áttelepítésével. Egy elavult tévés alkalmazás is lehet a hiba oka. Vagy egyszerűen lehet egy hiba, amely megszűnik, ha újraindítja az alkalmazást. Először ezeket az okokat kell megvizsgálnia, mielőtt kijavítaná a javítást.

Szerencsére a TV-alkalmazás hibája -11800 nem rakéta-tudomány. Ha nem szerencsés, hogy találkozott ezzel a hibával, egyszerűen kövesse az alább felsorolt ​​megoldásokat, és egyiküknek javítania kell a hibában.

A -11800 számú hiba elhárítása a Catalina TV alkalmazásban

Mielőtt megpróbálja kijavítani a hibát, először kövesse az alábbi alapvető hibaelhárítási lépéseket, hogy meggyőződhessen arról, hogy valamilyen egyszerű takarítás megoldhatja-e a problémát: Kényszerítve lépjen ki a tévéalkalmazásból, ha fut, a Command + Q megnyomásával. Indítsa újra az alkalmazást, majd próbáljon folytatni onnan, ahol abbahagyta. Ha a hibát ideiglenes hiba okozta, akkor az alkalmazás frissítésével kell cselekednie.

  • Jelentkezzen ki a TV alkalmazásból a Fiók & gt; Jelentkezzen ki a felső menüsorból. Jelentkezzen be újra a Fiók & gt; Jelentkezzen be.
  • Tisztítsa meg a rendszert, hogy megszabaduljon a hibát okozó levélszemétektől.
  • Váltson másik internetkapcsolatra. Használjon kábelt, ha lehet. Ha nincs vezetékes internetkapcsolata, akkor csatlakozzon másik hálózathoz - stabilabb és gyorsabb kapcsolattal.
  • Indítsa újra a Mac-et. A rendszer újraindításának frissítenie kell a rendszert és megoldania az átmeneti problémákat.

    • Nincs szerencséd? Ezután próbálkozzon az alábbi megoldásokkal.

    1. megoldás: Győződjön meg róla, hogy az otthoni megosztás be van kapcsolva.

    Ha több eszközt használ egy Apple TV alkalmazásfiókkal, ne felejtse el bekapcsolni a Otthoni megosztás funkciót az összes eszközén, így az alkalmazás tartalma automatikusan szinkronizálódik. Az Otthoni megosztás bekapcsolásához kövesse az alábbi lépéseket:

  • Az Apple TV alkalmazásban kattintson a Beállítások & gt; Felhasználók és fiókok & gt; Otthoni megosztás. Engedélyezze a Home Sharing lehetőséget, és a folytatáshoz adja meg bejelentkezési adatait.
  • Mac gépén kattintson az Apple menüre, majd lépjen a Rendszerbeállítások & gt; Megosztás. Jelölje be a Media Sharing lehetőséget, majd válassza a Home Sharing lehetőséget. A megerősítéshez írja be Apple ID-jét és jelszavát.
  • iPhone vagy iPad eszközén , koppintson a Beállítások & gt; Zene vagy TV & gt; iTunes videók. Kapcsolja be a Home Sharing szolgáltatást, majd a folytatáshoz írja be Apple azonosítóját és jelszavát.

    • Miután bekapcsolta az Otthoni megosztás funkciót minden eszközén, a megosztott eszközök könyvtárai hozzáférhetővé válnak a Catalina TV alkalmazásban. Próbáld meg streamelni vagy letölteni azt a címet, amellyel problémád van, és nézd meg, hogy a hiba kijavításra került-e.

    2. megoldás: A letöltés minőségének módosítása.

    Egyes felhasználók szerint a letöltés minőségének módosítása az alkalmazás beállításaiban dolgozott néhányuknál. Ehhez a beállításhoz az alábbi utasításokat követve érheti el:

  • Indítsa el az Apple TV alkalmazást a Dock menüből, majd kattintson a TV gombra a felső menüsávon.
  • Válassza a Beállítások lehetőséget, majd kattintson a Lejátszás gombra .
  • Kattintson a Streaming minőség elemre, ha szeretné a streaming média minőségének szerkesztése. Választhat a Jó vagy a Legjobb elérhető
  • Kattintson a Letöltés minősége gombra a letöltött videók minőségének módosításához.
  • A Letöltés minősége alatt két pipa található: Többcsatornás letöltés és HDR letöltése, ha elérhető.

    • Ha a két lehetőség be van jelölve kapcsolja ki, törölje a jelölést, és ellenőrizze, hogy a hiba javításra került-e. Ha nincs bejelölve, jelölje be mindkettőt, és tegye ugyanezt. Néhány felhasználó az opciók engedélyezésével tudta megoldani a problémát, míg mások szerint a letiltás volt az, ami nekik bevált. Ha akarja, próbálja ki mindkét forgatókönyvet.

    3. megoldás: Állítsa vissza a TV alkalmazásbeállításait.

    A sérült .plist fájl egy másik oka annak, hogy egyes felhasználók a Catalina TV alkalmazás -11800 hibájával találkoznak. A TV alkalmazás használata sok változó információ kezelését jelenti, és lehetséges, hogy a .plist fájl valahogy megsérült. Megpróbálhatja alaphelyzetbe állítani a TV-alkalmazás beállításait a hozzá társított .plist fájl törlésével. Nem kell aggódnia, mert az alkalmazás legközelebbi használatakor új .plist fájl jön létre.

    Az Apple TV alkalmazás beállításainak törléséhez tegye a következőket:

  • A Kereső menüben kattintson az Ugrás .
  • Tartsa lenyomva az Opció gombot a Könyvtár mappa.
  • Nyissa meg a Könyvtár mappát, és keresse meg az Előrejelek .
  • A mappában keresse meg a TV alkalmazáshoz kapcsolódó .plist .
  • Húzza a .plist fájlt a kukába . Ha kényelmetlen a fájl törlése, addig húzza az Asztalra .

    • A fájl törlése vagy áthelyezése után zárja be a mappát, és próbálja meg letölteni a fájlt. ismét problémás cím a TV alkalmazás segítségével. Ha ezúttal nem történt hiba, biztonságosan megszabadulhat a .plist fájltól az Asztalon.

    4. megoldás: Törölje a TV-alkalmazások gyorsítótárát és előzményeit.

    Ha a beállítások visszaállítása nem működik, akkor előfordulhat, hogy vissza kell állítania a TV alkalmazás figyelmeztetéseit, és törölnie kell a gyorsítótárat és a lejátszási előzményeket. Ehhez:

  • Nyissa meg az Apple TV alkalmazást a Dock ikonra kattintva.
  • Kattintson a TV elemre a felső menüben, majd válassza az Előhívások .
  • Kattintson a Speciális fülre.
  • Kattintson a Figyelmeztetések visszaállítása gombra.
  • Kattintson a Gyorsítótár visszaállítása gombra.
  • Kattintson az A Play History törlése gomb .

    • Indítsa újra a TV alkalmazást, hogy lássa, segített-e ezzel megoldani a problémát.

    Összecsomagolás

    A TV alkalmazás nagyszerű módja a kedvenc filmjei vagy tévéműsorai a Mac-en, mert minden már megvan. Lehetősége van a címek streamelésére vagy letöltésére is. De bosszantó lehet, ha a -11800 hiba miatt nem férhet hozzá a kívánt filmhez. Ebben az esetben a hiba elhárításához olvassa el a fenti hibaelhárítási útmutatót. Miután megtalálta az Ön számára megfelelő megoldást, akkor továbbra is élvezheti az Apple TV alkalmazás által kínált szórakozást.

    Youtube videó: Hogyan kezelhető a -11800 számú hiba a címek letöltésekor a Catalina TV alkalmazásból

    08, 2025